지난주에 리뉴얼 건 받았는데 기존 로고 ai 파일이 없대요. 예전 업체랑은 연락 끊겼고 남은 건 홈페이지에 박힌 300px png 하나뿐... 결국 확대해서 베지어로 다시 땄는데 곡률이 미묘하게 안 맞아서 세 번 갈아엎었어요. 이거 원래 복원 비용 따로 잡나요? 그냥 작업에 포함시키는 분들도 많던데, 다들 어떻게 처리하시는지 궁금해요.
#클라이언트#로고복원#원본파일#견적#프리랜서
9.8 11:28조회수 0댓글 11
유나영상 디자이너 · 6년차
로고 복원은 저는 별도로 잡는 쪽이에요. 영상 쪽이라 상황이 좀 다르긴 한데, 클라가 예전 인트로 로고 애니메이션만 있고 소스가 없다며 mp4 던져줄 때가 꽤 있거든요. 프레임 뽑아서 다시 만드는 게 사실상 새로 그리는 작업이라, 견적서에 '기존 에셋 복원' 항목을 따로 넣습니다. 금액이 크지 않아도 항목이 보이면 클라가 "아 이게 원래 공짜가 아니구나"를 인지하더라고요.
곡률 세 번 갈아엎으셨다는 부분에서 좀 아찔했는데, 그거야말로 별도 청구 근거 아닌가 싶어요. 300px png 하나로 벡터 복원은 추정 작업이라 검수 라운드도 길어지잖아요. 혹시 나중에 원본이 튀어나오는 경우도 있던가요?
저는 두 번 정도 그런 적 있어서 요즘은 계약 전에 "자료 없으면 복원비 발생" 문구를 미리 깔아둡니다.
9.8 11:29
주영작성자그래픽 디자이너 · 6년차
저도 그 문구 넣어야겠네요. 사실 이번 건은 견적 다 잡고 나서 원본 없다는 얘기가 나와서 이미 늦었더라고요. 그래서 그냥 삼켰는데 세 번째 갈아엎을 때쯤엔 진짜 후회했어요. 원본이 튀어나온 적은... 딱 한 번 있었어요. 납품 다 하고 두 달쯤 뒤에 담당자 바뀌면서 전임자 외장하드에서 나왔다고. 그때 되게 허탈했습니다.
혹시 복원비 항목 넣었을 때 클라가 거부한 적은 없으셨어요?
9.8 11:29
유나영상 디자이너 · 6년차
저는 견적 나가기 전에 미리 말씀드리는 편이라 대놓고 거부당한 적은 없었어요. 대신 "그거 꼭 필요하냐"고 물어보시는 분들은 계셨는데, png 확대한 거랑 벡터 다시 딴 거 비교 이미지 보여드리면 대부분 수긍하시더라고요. 오히려 항목을 안 빼고 금액만 좀 깎자고 하시는 경우가 많았습니다. 늦게 알면 진짜 말 꺼내기 애매하죠.
9.8 11:30
하은그래픽 디자이너 · 신입
혹시 그 300px png 확대할 때 곡률 잡는 기준 같은 거 따로 두시나요? 저는 아직 리뉴얼 건은 못 받아봤는데, 학교 프로젝트에서 비슷하게 저화질 이미지 하나로 로고 다시 딴 적이 있어요. 원본 각도랑 몇 도씩 어긋나는데 그게 눈에는 걸리고 수치로는 설명이 안 돼서 진짜 답답했거든요 😭 세 번 갈아엎으셨다는 게 어떤 느낌인지 조금은 알 것 같아요.
비용 얘기는 제가 아직 견적 내볼 일이 없어서 뭐라 말씀드릴 처지가 아닌데, 솔직히 이 부분 제일 궁금해요. 복원이 그냥 작업에 슬쩍 포함되는 게 관행이면 나중에 저도 그렇게 할 것 같아서요. 다른 분들 답변 기다리면서 저도 열심히 읽어보겠습니다 🙏
9.8 11:30
주영작성자그래픽 디자이너 · 6년차
곡률 기준이라고 할 만한 건 없고, 저는 원본 png를 화면에 최대로 띄워놓고 그 위에 반투명으로 겹쳐서 눈으로 맞추는 게 전부예요. 수치로 안 잡히는 게 맞아요. 그래서 세 번 갈아엎은 거고요. 비용은 저는 따로 잡습니다. 처음엔 관행처럼 그냥 포함시켰는데, 복원은 디자인이 아니라 복구 작업이라 시간이 통째로 더 들어가더라고요. 견적서에 로고 리드로잉 항목으로 빼서 시간 기준으로 적어요.
클라이언트도 원본 없는 게 본인 사정이라 대체로 수긍하시고요.
9.8 11:30
유나편집 디자이너 · 4년차
혹시 그 클라이언트는 로고 원본을 왜 못 받았는지 이유는 들으셨어요? 저는 편집 쪽이라 리뉴얼 통째로 받는 경우는 드문데, 대신 브로슈어나 사보 만들 때 로고 달라고 하면 워드 파일에 붙어 있던 걸 캡처해서 주시는 분들이 꽤 있어요. 300px png 하나 남았다는 게 어떤 상황인지 좀 알 것 같더라고요.
저는 그럴 때 인쇄 나가야 하니까 어쩔 수 없이 대충 다듬어서 쓰는데, 곡률까지 정확히 맞추는 작업은 해본 적이 없어서 세 번 갈아엎으셨다는 게 얼마나 고된 일인지 짐작만 됩니다. 비용 얘기는 저도 궁금해요.
사실 원본이 없는 건 클라 쪽 관리 문제인데 그 부담을 디자이너가 떠안는 구조가 맞나 싶어서요. 다른 분들 답변 같이 기다려볼게요.
9.8 11:32
주영작성자그래픽 디자이너 · 6년차
저도 그게 제일 답답했는데, 물어보니까 담당자가 두 번 바뀌면서 인수인계가 안 됐대요. 파일 받은 사람은 퇴사했고 남은 건 워드에 붙여둔 이미지뿐. 유나님 말씀하신 그 상황이랑 똑같더라고요. 비용은 결국 못 받았어요. 견적 낼 때 로고 있는 걸 전제로 잡았던 게 실수였죠. 이번 일 겪고는 계약 전에 원본 파일이 있는지부터 확인하고, 없으면 복원 항목 따로 넣기로 했어요.
클라 쪽 관리 문제 맞고요, 그 부담을 말없이 떠안으니까 계속 당연해지는 것 같아요.
9.8 11:33
현우시니어 프로덕트 디자이너 · 12년차
놀랍게도 이런 경우가 생각보다 흔합니다. 저도 12년 동안 리뉴얼 건 받으면서 원본 받은 적이 절반도 안 돼요. 특히 대행사 몇 번 갈아탄 곳은 거의 확정이죠. 복원은 별도 항목으로 잡으시는 게 맞습니다.
다만 견적서에 "로고 복원"이라고 쓰면 클라 입장에선 왜 돈을 더 내야 하는지 납득이 안 가더라고요. 저는 "기존 아이덴티티 자산 디지털화"처럼 결과물이 남는 작업으로 적고, 벡터 원본을 최종 납품물에 포함한다고 명시합니다. 그러면 클라도 앞으로 계속 쓸 자산을 사는 거라 생각이 바뀌어요.
그리고 세 번 갈아엎으신 곡률 문제요, 미묘하게 안 맞는 게 사실 정답일 수도 있어요. 원 로고도 완벽한 곡률이 아니었을 확률이 높거든요. 리뉴얼이면 어차피 다듬을 거니까 "복원"보다 "재해석" 쪽으로 클라와 합의를 먼저 보고 시작하시면 훨씬 편합니다.
9.8 11:33
정민인쇄기획 디자이너 · 9년차
인쇄 쪽이라 그런지 저는 이 상황이 좀 더 골치 아픕니다. 화면용이면 어떻게든 넘어가는데, 박이나 형압 들어가는 순간 원본이 있고 없고가 바로 티가 나거든요. 재작년에 패키지 리뉴얼 받았을 때도 클라한테 명함 스캔본밖에 없어서 결국 다시 땄는데, 곡률보다 저를 더 괴롭힌 건 획 굵기였어요. png 안티에일리어싱 때문에 가장자리가 흐려지니까 실제 굵기가 몇 pt였는지 확정이 안 되더라고요.
그래서 저는 클라한테 예전에 인쇄했던 실물 인쇄물을 무조건 받습니다. 봉투든 스티커든 뭐든요. 실물 있으면 최소한 실측이 되니까 곡률 맞추는 근거가 생기고, 세 번 갈아엎을 일이 두 번으로는 줄어요. 비용은 저도 별도로 잡습니다. 견적서에 로고 리드로잉 항목을 따로 세워두면 클라 입장에서도 이게 공짜로 나오는 게 아니란 걸 압니다. 작업에 슬쩍 포함시키면 다음 건에서도 당연히 그렇게 해주는 줄 알더라고요.
9.8 11:34
민지인하우스 디자이너 · 3년차
300px png 하나로 베지어 다시 따신 거 상상만 해도 아찔한데요, 저는 인하우스라 리뉴얼 건을 통째로 받는 입장은 아니고 반대로 예전 사보 로고가 필요해서 사내 폴더를 뒤진 적이 있거든요. 저희도 전임자 퇴사하면서 ai 원본이 어디 갔는지 아무도 모르더라고요ㅠㅠ 결국 인쇄 넘긴 pdf에서 벡터를 살려냈는데 그건 운이 좋았던 거고요.
그래서 복원 비용을 따로 잡는지는 제가 답을 못 드리겠는데, 하나 여쭤보고 싶은 게 세 번 갈아엎은 그 회차는 견적서의 수정 횟수에 포함되나요? 저는 대표님이 갈아엎는 회차가 기록에 안 남아서 없는 일이 되는 게 늘 걸리거든요. 복원도 비슷하게 흘러갈 것 같아서요.
9.30 00:08
주영작성자영상 디자이너 · 5년차
저도 영상 쪽이라 복원 견적은 자신 있게 말씀드리기 어려운데, 회차 기록은 확실히 걸리는 부분 맞아요. 저 세 번은 견적서엔 안 들어갔거든요. 원본이 없어서 곡률을 제가 판단해서 맞춘 구간인데, 수정 요청이 아니니까 셀 근거가 없더라고요.
그래서 요즘은 횟수 대신 "기준이 되는 원본이 확정된 시점부터 수정 카운트 시작"을 한 줄로 적어봅니다. 안 적으면 복원이 통째로 없는 일이 되는 게 더 큰 손실이라서요.
로고 복원은 저는 별도로 잡는 쪽이에요. 영상 쪽이라 상황이 좀 다르긴 한데, 클라가 예전 인트로 로고 애니메이션만 있고 소스가 없다며 mp4 던져줄 때가 꽤 있거든요. 프레임 뽑아서 다시 만드는 게 사실상 새로 그리는 작업이라, 견적서에 '기존 에셋 복원' 항목을 따로 넣습니다. 금액이 크지 않아도 항목이 보이면 클라가 "아 이게 원래 공짜가 아니구나"를 인지하더라고요. 곡률 세 번 갈아엎으셨다는 부분에서 좀 아찔했는데, 그거야말로 별도 청구 근거 아닌가 싶어요. 300px png 하나로 벡터 복원은 추정 작업이라 검수 라운드도 길어지잖아요. 혹시 나중에 원본이 튀어나오는 경우도 있던가요? 저는 두 번 정도 그런 적 있어서 요즘은 계약 전에 "자료 없으면 복원비 발생" 문구를 미리 깔아둡니다.
저도 그 문구 넣어야겠네요. 사실 이번 건은 견적 다 잡고 나서 원본 없다는 얘기가 나와서 이미 늦었더라고요. 그래서 그냥 삼켰는데 세 번째 갈아엎을 때쯤엔 진짜 후회했어요. 원본이 튀어나온 적은... 딱 한 번 있었어요. 납품 다 하고 두 달쯤 뒤에 담당자 바뀌면서 전임자 외장하드에서 나왔다고. 그때 되게 허탈했습니다. 혹시 복원비 항목 넣었을 때 클라가 거부한 적은 없으셨어요?
저는 견적 나가기 전에 미리 말씀드리는 편이라 대놓고 거부당한 적은 없었어요. 대신 "그거 꼭 필요하냐"고 물어보시는 분들은 계셨는데, png 확대한 거랑 벡터 다시 딴 거 비교 이미지 보여드리면 대부분 수긍하시더라고요. 오히려 항목을 안 빼고 금액만 좀 깎자고 하시는 경우가 많았습니다. 늦게 알면 진짜 말 꺼내기 애매하죠.
혹시 그 300px png 확대할 때 곡률 잡는 기준 같은 거 따로 두시나요? 저는 아직 리뉴얼 건은 못 받아봤는데, 학교 프로젝트에서 비슷하게 저화질 이미지 하나로 로고 다시 딴 적이 있어요. 원본 각도랑 몇 도씩 어긋나는데 그게 눈에는 걸리고 수치로는 설명이 안 돼서 진짜 답답했거든요 😭 세 번 갈아엎으셨다는 게 어떤 느낌인지 조금은 알 것 같아요. 비용 얘기는 제가 아직 견적 내볼 일이 없어서 뭐라 말씀드릴 처지가 아닌데, 솔직히 이 부분 제일 궁금해요. 복원이 그냥 작업에 슬쩍 포함되는 게 관행이면 나중에 저도 그렇게 할 것 같아서요. 다른 분들 답변 기다리면서 저도 열심히 읽어보겠습니다 🙏
곡률 기준이라고 할 만한 건 없고, 저는 원본 png를 화면에 최대로 띄워놓고 그 위에 반투명으로 겹쳐서 눈으로 맞추는 게 전부예요. 수치로 안 잡히는 게 맞아요. 그래서 세 번 갈아엎은 거고요. 비용은 저는 따로 잡습니다. 처음엔 관행처럼 그냥 포함시켰는데, 복원은 디자인이 아니라 복구 작업이라 시간이 통째로 더 들어가더라고요. 견적서에 로고 리드로잉 항목으로 빼서 시간 기준으로 적어요. 클라이언트도 원본 없는 게 본인 사정이라 대체로 수긍하시고요.
혹시 그 클라이언트는 로고 원본을 왜 못 받았는지 이유는 들으셨어요? 저는 편집 쪽이라 리뉴얼 통째로 받는 경우는 드문데, 대신 브로슈어나 사보 만들 때 로고 달라고 하면 워드 파일에 붙어 있던 걸 캡처해서 주시는 분들이 꽤 있어요. 300px png 하나 남았다는 게 어떤 상황인지 좀 알 것 같더라고요. 저는 그럴 때 인쇄 나가야 하니까 어쩔 수 없이 대충 다듬어서 쓰는데, 곡률까지 정확히 맞추는 작업은 해본 적이 없어서 세 번 갈아엎으셨다는 게 얼마나 고된 일인지 짐작만 됩니다. 비용 얘기는 저도 궁금해요. 사실 원본이 없는 건 클라 쪽 관리 문제인데 그 부담을 디자이너가 떠안는 구조가 맞나 싶어서요. 다른 분들 답변 같이 기다려볼게요.
저도 그게 제일 답답했는데, 물어보니까 담당자가 두 번 바뀌면서 인수인계가 안 됐대요. 파일 받은 사람은 퇴사했고 남은 건 워드에 붙여둔 이미지뿐. 유나님 말씀하신 그 상황이랑 똑같더라고요. 비용은 결국 못 받았어요. 견적 낼 때 로고 있는 걸 전제로 잡았던 게 실수였죠. 이번 일 겪고는 계약 전에 원본 파일이 있는지부터 확인하고, 없으면 복원 항목 따로 넣기로 했어요. 클라 쪽 관리 문제 맞고요, 그 부담을 말없이 떠안으니까 계속 당연해지는 것 같아요.
놀랍게도 이런 경우가 생각보다 흔합니다. 저도 12년 동안 리뉴얼 건 받으면서 원본 받은 적이 절반도 안 돼요. 특히 대행사 몇 번 갈아탄 곳은 거의 확정이죠. 복원은 별도 항목으로 잡으시는 게 맞습니다. 다만 견적서에 "로고 복원"이라고 쓰면 클라 입장에선 왜 돈을 더 내야 하는지 납득이 안 가더라고요. 저는 "기존 아이덴티티 자산 디지털화"처럼 결과물이 남는 작업으로 적고, 벡터 원본을 최종 납품물에 포함한다고 명시합니다. 그러면 클라도 앞으로 계속 쓸 자산을 사는 거라 생각이 바뀌어요. 그리고 세 번 갈아엎으신 곡률 문제요, 미묘하게 안 맞는 게 사실 정답일 수도 있어요. 원 로고도 완벽한 곡률이 아니었을 확률이 높거든요. 리뉴얼이면 어차피 다듬을 거니까 "복원"보다 "재해석" 쪽으로 클라와 합의를 먼저 보고 시작하시면 훨씬 편합니다.
인쇄 쪽이라 그런지 저는 이 상황이 좀 더 골치 아픕니다. 화면용이면 어떻게든 넘어가는데, 박이나 형압 들어가는 순간 원본이 있고 없고가 바로 티가 나거든요. 재작년에 패키지 리뉴얼 받았을 때도 클라한테 명함 스캔본밖에 없어서 결국 다시 땄는데, 곡률보다 저를 더 괴롭힌 건 획 굵기였어요. png 안티에일리어싱 때문에 가장자리가 흐려지니까 실제 굵기가 몇 pt였는지 확정이 안 되더라고요. 그래서 저는 클라한테 예전에 인쇄했던 실물 인쇄물을 무조건 받습니다. 봉투든 스티커든 뭐든요. 실물 있으면 최소한 실측이 되니까 곡률 맞추는 근거가 생기고, 세 번 갈아엎을 일이 두 번으로는 줄어요. 비용은 저도 별도로 잡습니다. 견적서에 로고 리드로잉 항목을 따로 세워두면 클라 입장에서도 이게 공짜로 나오는 게 아니란 걸 압니다. 작업에 슬쩍 포함시키면 다음 건에서도 당연히 그렇게 해주는 줄 알더라고요.
300px png 하나로 베지어 다시 따신 거 상상만 해도 아찔한데요, 저는 인하우스라 리뉴얼 건을 통째로 받는 입장은 아니고 반대로 예전 사보 로고가 필요해서 사내 폴더를 뒤진 적이 있거든요. 저희도 전임자 퇴사하면서 ai 원본이 어디 갔는지 아무도 모르더라고요ㅠㅠ 결국 인쇄 넘긴 pdf에서 벡터를 살려냈는데 그건 운이 좋았던 거고요. 그래서 복원 비용을 따로 잡는지는 제가 답을 못 드리겠는데, 하나 여쭤보고 싶은 게 세 번 갈아엎은 그 회차는 견적서의 수정 횟수에 포함되나요? 저는 대표님이 갈아엎는 회차가 기록에 안 남아서 없는 일이 되는 게 늘 걸리거든요. 복원도 비슷하게 흘러갈 것 같아서요.
저도 영상 쪽이라 복원 견적은 자신 있게 말씀드리기 어려운데, 회차 기록은 확실히 걸리는 부분 맞아요. 저 세 번은 견적서엔 안 들어갔거든요. 원본이 없어서 곡률을 제가 판단해서 맞춘 구간인데, 수정 요청이 아니니까 셀 근거가 없더라고요. 그래서 요즘은 횟수 대신 "기준이 되는 원본이 확정된 시점부터 수정 카운트 시작"을 한 줄로 적어봅니다. 안 적으면 복원이 통째로 없는 일이 되는 게 더 큰 손실이라서요.