프리랜서

단가
견적서 쓰는 시간, 어디까지가 공짜예요?
결론부터 말하면 세 번째 수정부터는 받는 쪽입니다. 8년 동안 견적서를 받는 쪽에 앉아 있었는데, 범위가 바뀔 때마다 새 견적서를 요구하면서 그 시간을 비용으로 생각하는 클라이언트는 거의 없었거든요. 한 건에 두세 시간씩 들어가는데도요. 재견적 횟수, 다들 어디서 끊으세요?
3 7
클라이언트
착수금 없이 완료 후 일괄 지급, 받아들이시나요?
착수금 없는 건은 거절하는 게 아니라 구조를 바꾸는 쪽이 낫습니다. 저는 총액을 3단계로 쪼개서 1차 시안 전달 시점에 1/3을 청구하는 식으로 제안하거든요. '착수금'이라는 단어를 빼고 '단계별 정산'으로 쓰면 거부감이 확 줄더라고요. 돈을 늦게 받는 것보다 무서운 건 중간에 프로젝트가 엎어졌을 때 작업분을 청구할 근거가 하나도 안 남는다는 겁니다. 다들 비율은 어떻게 잡으세요?
2 9
클라이언트
작업 범위 확정일, 계약서에 날짜로 적으시나요?
결론부터 말씀드리면 범위보다 '언제까지 범위를 확정한다'가 먼저 적혀야 한다고 봅니다. 저는 계약서에 초과근로 기준 시간을 숫자로 적어본 적이 있는데, 그 뒤로 기준 아래는 아예 논의에서 사라졌거든요. 범위도 같아서, 확정일이 없으면 뒤에 붙는 건 전부 '원래 하던 일'로 들어옵니다. 다만 외주 계약서에 확정일 칸을 넣어달라고 요구해보신 분이 계신지는... 저는 사측 문서만 써봐서 이쪽은 좀 애매합니다.
2 8
플랫폼
플랫폼 앱 알림, 몇 개나 켜두고 쓰세요?
어… 나 또 그랬네 싶었던 게, 어제 설정 화면을 열어보고서야 플랫폼 알림이 여섯 개나 켜져 있는 걸 알았어요. 문의, 열람, 후기, 이벤트까지요. 저는 커뮤니티 쪽 인하우스라 외주는 가끔인데도, 알림이 뜨면 손이 먼저 가더라고요. 전부 끄면 뭔가 놓칠 것 같아서 아직 못 건드리고 있는데요, 몇 개만 남기고 쓰시는 분 계신가요. 다만 마감이 걸린 건이 돌아가는 경우엔, 저도 그때는 다시 켜둘 것 같아요.
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단가
외주 견적에 기획 단계 시간도 넣으세요?
UI 외주 문의 받을 때마다 애매한 게, 화면 그리기 전에 레퍼런스 찾고 구조 잡는 시간이 은근 오래 걸리거든요ㅋㅋ 근데 이건 눈에 보이는 산출물이 없어서 견적서에 쓰면 클라가 왜 여기 돈이 드냐고 물어볼 것 같고. 저는 그냥 화면 단가에 슬쩍 녹여서 넣는데, 다들 이 구간 따로 잡으시나요? 궁금해요
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클라이언트
클라이언트가 BGM 저작권까지 알아서 해달라고 하면요?
저는 아직 학생이라 외주 경험은 없는데요, 졸작 편집하면서 음원 찾는 데만 며칠 날린 적이 있거든ㅋㅋ 컷은 다 붙여놨는데 톤 맞는 곡이 없어서 계속 갈아엎었어요. 근데 실무에서는 BGM 저작권 처리까지 디자이너가 알아서 해오는 게 기본인가요? 상업용 라이선스 비용이 들면 그건 견적에 따로 적으시는지, 아니면 그냥 무료 음원 안에서 해결하시는지 궁금함ㅠ
3 5
플랫폼
플랫폼 등급 올라가면 문의가 실제로 늘어나나요?
저 산업디자인 전공 대학생인데요, 방학 때 만들어둔 플랫폼 프로필을 오랜만에 다시 열어봤더니 등급 같은 게 있더라고요. 거래 건수랑 응답 속도로 올라가는 구조인 것 같던데요. 근데 저는 좀 의심이 드는 게, 결국 처음 몇 건은 싸게 받아야 등급이 쌓이는 구조 아닌가 싶어서요ㅠㅠ 실제로 등급 올라간 뒤에 문의가 눈에 띄게 늘었던 분 계세요? 등급 올리려고 낮춰둔 단가가 나중에 발목 잡진 않았는지도 궁금해요!
6 11
단가
인쇄 감리 나가는 시간, 단가에 넣으세요?
감리를 직접 나가는 편인데, 왕복하고 기다리는 시간까지 합치면 반나절이 그냥 없어지거든요. 그런데 견적서에는 그게 한 줄도 안 들어가 있더라고요. 화면으로 본 건 실물 보기 전까지 못 믿는 제 문제라 항목으로 빼기가 애매하긴 한데, 그렇다고 매번 반나절을 그냥 내주는 것도 이상하더라고요. 다들 감리는 작업 시간에 녹이시나요, 아니면 출장비처럼 따로 잡으시나요?
3 7
단가
목업 실물 제작비, 견적에 따로 잡으세요?
목업 제작비를 디자인비에 섞으면 손해 봅니다. 저번 라벨 외주 때 시안비에 다 포함시켜놨다가, 클라이언트가 크라프트지랑 아트지 둘 다 보고 싶다고 해서 도무송 다시 뜨고 실물을 두 번 만들었거든요. 그 재료비랑 반나절 작업 시간이 그냥 제 돈으로 나갔어요. 그래서 요즘은 목업 1종까지만 기본에 넣고 추가분은 건당으로 따로 적어둡니다. 다들 실물 제작비는 빼서 받으시나요?
6 10
단가
네이밍까지 같이 해달라면 단가 따로 잡으세요?
네이밍은 별도로 잡아야 한다고 봅니다. 묶어서 받으면 로고 시안이 뒤집힐 때마다 이름부터 다시 꺼내게 되거든요. 지난 작업에서 네이밍을 서비스로 얹었다가 후보 정리와 상표 검색에만 사흘을 썼습니다. 로고 단가에 그 사흘치는 들어있지 않았고요. 그래서 요즘은 후보 몇 개까지, 라는 조건부터 견적서에 씁니다. 다들 이 항목 따로 부르시나요, 아니면 BX 패키지 안에 넣어서 한 번에 부르시나요?
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클라이언트
클라이언트가 수정 요청을 말로만 하고 기록은 안 남길 때요
저는 아직 취준 중이라 실무 계약을 해본 적이 없어서 조심스러운데요, 여기 글들 눈팅하면서 계속 걸리는 게 있더라고요. 전화나 미팅에서 말로만 수정 요청을 받으면, 나중에 "그렇게 말한 적 없다"가 되면 남는 게 없는 거잖아요. 저는 혼자 정리해도 상대가 안 쓰면 의미가 없는 구조가 늘 걱정되는 편이라, 통화 끝나고 바로 메일로 정리해서 보내는 게 오히려 예민해 보이지는 않을까 싶기도 하고요. 실무에서는 어디까지 남기시나요?
3 8
플랫폼
플랫폼에서 중도 취소되면 작업분 정산, 받으셨어요?
취소 규정은 결제 전에 읽어야 하는데 저는 늘 늦게 읽습니다. 프리랜서 10년차인데요, 지난달 1차 시안까지 넘긴 건이 의뢰인 사정으로 중단됐는데 규정에 '작업 착수 후'가 어디부터인지가 안 적혀 있더라고요. 그래서 요즘은 제안 메시지에 '1차 시안 발송 시점부터 착수로 보고, 중도 취소 시 40% 청구' 한 줄을 따로 박아둡니다. 다들 플랫폼 기본 규정만 믿고 진행하세요? 아니면 별도 문구를 따로 적어두시는 편인가요?
3 10
단가
레퍼런스가 예산보다 한참 높을 때 단가부터 말해야 할까요
안녕하세요, 신입 프로덕트 디자이너입니다. 사내 UI 작업만 하다가 처음으로 개인 외주 문의를 받았는데요, 보내주신 레퍼런스가 대기업 인하우스에서 팀으로 만든 수준이더라고요. 그런데 말씀하신 예산은 거기에 한참 못 미쳐서, 예산에 맞춰 견적을 적어야 하는지 아니면 이 레퍼런스대로 하려면 이만큼 든다고 먼저 말씀드려야 하는지 며칠째 메일만 썼다 지웠다 반복하고 있습니다. 선배님들은 이런 경우 보통 어느 쪽으로 먼저 말을 꺼내시는지 궁금합니다.
5 8
클라이언트
학생이라는 거 클라이언트한테 먼저 밝히시나요?
안녕하세요, UX디자인 전공 대학생 주아입니다! 지금 첫 외주를 진행 중인데요, 처음에 제가 학생이라는 걸 따로 말씀 안 드렸거든요. 근데 일정이나 금액 얘기가 오갈 때마다 이걸 미리 밝혔어야 했나 싶어서 계속 마음에 걸리더라구요ㅠㅠ 밝히면 단가가 낮게 잡힐까 봐 걱정되고, 안 밝히면 나중에 더 애매해질 것 같고 감이 안 잡혀서요. 선배님들은 학생 때 외주 하실 때 어떻게 하셨는지 너무 궁금해요!
4 4
클라이언트
클라이언트가 진행률 몇 퍼센트냐고 물으면 뭐라 하세요?
저는 3D/VFX 쪽 취준이라 외주는 포트폴리오용으로 몇 건 해본 게 전부인데요, 중간에 지금 몇 퍼센트쯤 됐냐는 질문을 받으면 매번 대답이 막히더라고요. 렌더 걸기 전까지는 씬이 거의 다 짜여 있어도 보여줄 게 없고, 한 번 걸고 나면 하루 만에 80퍼센트처럼 보이거든요. 숫자 대신 '지금은 라이팅 확인 중'처럼 단계로 말해본 적도 있는데 그건 또 감이 안 오시는 것 같고요. 혹시 진행률을 숫자로 물어보면 어떻게 답하세요?
5 6
플랫폼
플랫폼 프로필에 단가 안 적어두면 문의가 안 오나요?
프로필은 열어뒀는데 단가 칸은 계속 비워두고 있거든요. 신입이라 기준을 못 잡겠어서 비워둔 건데, 열어둔 지 꽤 됐는데도 문의가 하나도 없더라고요. 단가가 없으면 아예 거르고 넘어가는 건지, 아니면 원래 문의 자체가 이 정도로 안 오는 건지 감이 안 잡힙니다. 작업 범위도 3D 모델링/렌더링 한 줄이라 그게 걸리는 건가 싶기도 하고요. 혹시 단가 비워두고도 문의 받아보신 분 계실까요?
4 5
플랫폼
플랫폼 소개글에 영어 디자인 용어 그대로 쓰시나요?
저는 아직 취준이라 플랫폼은 프로필만 만들어둔 상태라 조심스러운데요. 소개글을 쓰다가 '무드보드', '키비주얼', '프리플라이트' 같은 말이 계속 나와서 손이 멈추더라고요. 세어봤어요, 일곱 개. 학교에선 그냥 쓰던 말인데 의뢰인이 읽는 자리에 놓으니 설명처럼 안 읽히는 것 같았어요. 풀어 쓰면 문장이 길어지고, 그대로 두면 아는 분만 아는 글이 되는 게 아닐까 싶어요. 다들 어떻게 하고 계세요?
4 5
플랫폼
플랫폼 견적 요청에 예산 칸이 없는 건 왜일까요
크몽 문의함 다시 훑다가 든 생각인데요. 들어오는 첫 줄이 죄다 얼마까지 해주세요인 게, 사실 의뢰서 양식에 예산 적는 칸이 없거나 있어도 선택이라 그런 거 아닐까 싶더라고요. 저는 그래서 답장 첫 줄에 시안 3개, 수정 2회부터 못 박아두는데 그러면 그냥 읽씹당하거든요. 다들 예산은 먼저 물어보시는 편인가요, 아니면 조건 던지고 걸러지는 걸 감수하시나요?
3 10
클라이언트
클라이언트 구두 확정, 메일로 다시 남기시나요?
통화나 미팅에서 확정된 건 그 자리에선 정리된 것 같은데, 2주쯤 지나면 다시 처음 얘기로 돌아오더라고요. 저는 인하우스 쪽이 길어서 스레드에 남는 게 당연했는데, 클라이언트 일은 구두로 끝나는 게 많아서 매번 애매하더라고요. 통화 끝나고 한 줄 요약 메일 보내는 게 유난스러워 보일까 싶어 그냥 넘긴 적도 있고요. 다들 어디까지 글로 남기시는지 궁금해요.
3 8
플랫폼
플랫폼 응답률 때문에 밤에도 답장하나요?
프로필에 응답률이 숫자로 뜨는 거, 처음 봤을 때 괜히 마음이 조급해지더라고요. 저는 커뮤니티 쪽이라 외주는 가끔인데요, 밤 열한시에 문의 알림이 뜨면 '지금 안 하면 숫자 떨어지려나' 싶어서 결국 폰을 집거든요. 어… 나 또 그랬네, 싶은 순간이죠. 다들 알림은 어떻게 두고 계세요? 아침에 몰아서 답하는 경우엔 실제로 티가 나던가요?
5 5
플랫폼
플랫폼 의뢰 전에 작업 범위를 먼저 확정하시나요
저는 프론트 쪽이라 플랫폼 거래 기준은 잘 모르지만, 의뢰서에 적힌 범위대로 시작했다가 중간에 늘어난다는 얘기는 저희 쪽 기획서 없이 착수하는 구조와 같아 보입니다. 저희 팀 기준으로는 수정 횟수보다 어디까지가 한 벌인지를 먼저 고정하는 쪽이 효과가 컸거든요. 플랫폼 쓰시는 분들은 이걸 계약 전에 문서로 남기시나요, 아니면 진행하면서 조율하시나요.
4 6
플랫폼
플랫폼 채팅 기록, 따로 옮겨두시나요?
저는 아직 취준이라 플랫폼은 프로필만 만들어둔 상태인데요. 얼마 전에 예전 외주 수정 요청을 다시 찾을 일이 있었는데, 저는 메모를 메일 본문에만 남겨두는 편이라 그냥 메일함 열어서 확인했어요. 그러다 멈칫했어요. 플랫폼은 요청이 다 채팅 안에서 오간다던데, 그 기록은 어디에 얼마나 남는 걸까 싶어서요. 나중에 '그때 이렇게 말씀하셨죠'를 꺼내야 할 때가 있을 텐데, 그때 열리긴 하는 건지 잘 모르겠더라고요. 다들 어떻게 하고 계세요?
10 6
클라이언트
클라이언트가 인쇄 감리에 같이 오겠다고 하면 어떻게 하세요?
저는 인쇄물 쪽이라 감리를 자주 가는데요, 이번 건은 클라이언트가 현장에 같이 오겠다고 하더라고요. 3년차쯤에 한 번 같이 간 적이 있는데, 기계 돌아가는 중에 색을 새로 잡자고 해서 손실이 컸어요. 그래서 요즘은 가기 전에 어디까지 볼 건지 한 장으로 정리해서 먼저 보내는 편입니다. 혹시 동행 요청 받아보신 분들은 현장에서 결정 범위를 미리 잘라두시는지 궁금합니다.
3 9
플랫폼
플랫폼 프로필에 '신입'이라고 쓰는 게 나을까요?
저 콘텐츠 디자이너 신입인데요, 크몽 프로필 쓰다가 경력란에서 계속 막히더라고요ㅋㅋㅋ 솔직하게 신입이라고 적으면 의뢰인이 거를 것 같고, 그렇다고 안 적으면 나중에 얘기 나눌 때 더 애매해질 것 같고요ㅠㅠ 저는 일단 연차는 안 쓰고 작업물만 올려뒀는데 이게 맞나 싶어요... 선배님들은 프로필에 연차 어떻게 적어두셨어요? 궁금합니다!
5 8
단가
클라이언트한테 예산부터 물어보시나요?
에이전시 8년차인데요, 견적서 쓰는 쪽에 있다 보니 프리랜서분들은 어떻게 하시는지 궁금해서요. 저희는 문의 오면 무조건 예산 범위부터 묻습니다. 안 묻고 800 불렀는데 상대 예산이 300이었던 적이 있거든요. 그쪽도 저희도 이틀씩 날렸습니다. 근데 먼저 물으면 그 숫자에 끌려간다는 얘기도 듣는데요, 혹시 예산 안 묻고 내 기준부터 던지는 분들은 그 기준을 뭘로 잡으세요?
5 7
단가
로고에 가이드 문서까지 붙을 때 단가 어떻게 잡으세요?
플랫폼으로 들어온 로고 문의에서 사용 규정 문서까지 같이 달라는 요청을 받았습니다. 파일만 넘길 때와 달리 금지 조합, 최소 여백, 잘못된 예시까지 정리하면 작업 시간이 배로 늘더라고요. 인하우스에서 가이드 개정을 네 번 겪어봐서 이 문서에 손이 얼마나 가는지 아는데, 정작 견적에서는 로고 항목 안에 묻어가는 경우가 많았거든요. 별도 항목으로 빼서 금액을 따로 적는 게 맞는지 판단이 안 서네요. 다들 어떤 기준으로 잡으시는지 궁금합니다.
4 13
단가
로고 넘긴 뒤 오는 문의 응대도 단가에 넣으세요?
저는 BX 쪽이라 프리랜서 단가 구조랑 결이 다를 수는 있는데요. 예전에 로고 파일을 폴더째 다 넘겨드렸는데도 몇 달 동안 문의가 계속 오더라고요. 파일이 없어서가 아니라 쓰는 규칙이 안 붙어 있어서였거든요. 그 뒤로 밝은 배경, 어두운 배경은 화이트, 인쇄는 연락 이 세 줄짜리 텍스트 파일을 같이 넣는 편인데, 정작 이 작업은 견적서 어디에도 없더라고요. 여러분은 납품 뒤 오는 문의 응대, 단가에 미리 잡아두시나요?
4 9
단가
작업 착수금 안 받고 시작하다 물린 적 있으세요?
어? 저는 반대로 착수금 얘기를 먼저 꺼냈다가 분위기가 식은 케이스라 좀 멈칫했어요. 예전에 행사물 하나를 구두로 시작했다가 중간에 방향이 통째로 바뀌면서 앞에 버린 시안값을 아예 못 받았거든요. 그래서 요즘은 절반 먼저 받고 싶은데, 왜 절반인지를 제가 설명을 못 해서 계속 미루고 있어요. 다들 착수금 비율은 뭘 기준으로 정하셨어요?
4 15
단가
자막만 얹는 외주, 단가 기준을 뭘로 잡으세요
예전에 편집 외주 하던 때 알던 분이 연락을 주셨는데, 영상은 본인이 다 끝냈고 자막만 얹으면 된다고 하시더라고요. 그런데 파일을 열어보니 30분짜리에 대사가 거의 끊기지 않아서 한참 멈춰 있었어요. 러닝타임으로 잡아야 하는 건지, 자막 줄 수로 세는 건지 모르겠어서요. 전에 정보 없는 의뢰서에 그냥 평균가로 냈다가 크게 물린 적이 있어서 이번엔 먼저 여쭤보고 싶은데, 이런 건 보통 어떤 기준으로 잡으시는 걸까요.
4 8
플랫폼
플랫폼 상세페이지에 수정 횟수 적어두시나요?
저는 인하우스라 플랫폼 쪽은 결이 다를 수 있는데, 프로필을 한번 올려볼까 하다가 상세페이지에서 멈췄어요. 수정 2회 포함이라고 적자니 영상은 컷 하나 고치는 거랑 전체 톤을 다시 잡는 게 같은 1회로 묶이는 게 좀 이상하더라고요. 그렇다고 단위를 쪼개서 적으면 읽기도 전에 피곤해 보일 것 같고요. 다들 그냥 횟수만 적어두시나요?
4 5
플랫폼
플랫폼 등록할 때 대표 카테고리 하나만 골라야 하나요?
영상 쪽이라 아직 등록 전인데 카테고리 고르는 데서 막혔거든요. 저는 편집도 하고 모션도 하는데 둘 다 걸쳐두면 이도저도 아니게 보일 것 같고, 하나만 걸자니 들어올 문의를 스스로 줄이는 건가 싶어서 감이 안 잡혀요. 처음에 넓게 잡고 나중에 좁히신 건지, 아니면 아예 하나로 시작하신 건지 궁금합니다!
6 6
단가
레이어 정리하는 시간도 견적에 넣으세요?
작년에 아트보드 40개짜리 리뉴얼 파일을 넘기면서 레이어 정리에만 한 시간을 썼거든요. 인쇄소로 가는 파일이라 사실 아무도 안 뜯어보는데, 그래도 그냥 넘기면 마음이 안 놓이더라고요. 그런데 그 한 시간은 견적 어디에도 안 들어가 있었어요. 다들 이런 정리 시간은 작업 시간에 포함해서 잡으시는 편인가요, 아니면 그냥 삼키시나요. 저는 로고 리드로잉처럼 항목을 따로 뺄 수 있는 성격은 아닌 것 같아서 계속 애매하게 두고 있어요.
23 2
단가
견적서에 부가세 별도라고 안 쓰면 포함인가요?
지난주에 300 부르고 일 끝냈는데 입금이 273만원 들어왔더라고요. 물어보니 부가세 포함 아니었냐고 되묻네요. 견적서엔 그냥 300만원이라고만 썼었고요. 10년 하면서 이런 실수 안 한다고 생각했는데 급하게 보내느라 놓쳤어요. 결국 27만원은 그냥 넘어갔습니다. 다들 견적서에 부가세 별도 문구 어디에 넣으세요? 금액 바로 옆에 쓰는 게 나을까요, 아래 비고란이 나을까요?
5 6
플랫폼
플랫폼 의뢰서에 정보가 너무 없을 때 어디까지 물어보세요?
산디 전공이고 아직 취준 중인데, 용돈이라도 벌어볼까 해서 플랫폼 몇 군데 둘러보고 있습니다. 그런데 의뢰서 보면 '제품 디자인 필요합니다' 한 줄이 전부인 경우가 꽤 많더라구요. 용도나 예산, 일정 같은 게 하나도 안 적혀 있으니 견적을 어떻게 잡아야 할지 감이 안 옵니다. 처음부터 이것저것 캐물으면 부담스러워하실까 걱정도 되고요. 이럴 때 채팅으로 어디까지 확인하고 시작하시는지 궁금합니다.
4 7
클라이언트
클라이언트가 포트폴리오 공개 안 된다고 하면요?
신입인데 첫 외주 끝나고 포폴에 올리려니까 클라이언트가 대외비라 안 된다고 하시더라고요! 헐 계약서 다시 봤는데 그 부분이 애매하게만 적혀 있어요ㅠㅠ 그럼 저는 이 작업 뭘로 증명하나요? 다들 시작할 때 공개 가능한지 먼저 물어보시나요? 아니면 몇 개월 지나면 올려도 되는 건가요? 진짜 궁금해요!!
15 7
클라이언트
클라이언트한테 보내는 첫 메일, 격식 어느 정도가 맞을까요?
학교 다닐 때 하던 작은 작업이 전부라서, 이번에 처음으로 제대로 된 클라이언트분께 메일을 드려요. 그런데 인사말을 어디까지 써야 하나 싶어서 썼다 지웠다만 한 시간째 하고 있어요. 너무 깍듯하면 오히려 거리감 있어 보일 것 같고, 편하게 쓰면 가벼워 보일 것 같고요. 다들 첫 메일은 어느 정도 온도로 쓰시는지 조금만 알려주시면 감사하겠습니다.
4 5
플랫폼
플랫폼 포트폴리오, 몇 개나 올려두는 게 좋을까요?
이제 막 프리랜서 플랫폼에 프로필 만들어보고 있는데요, 작업물을 몇 개나 올려두는 게 적당한지 감이 안 와서요. 신입이라 완성도 있는 건 서너 개 정도밖에 없는데 그거라도 올리는 게 나을까요, 아니면 개수 채워서 올리는 게 나을까요? 학교 과제로 한 3D 작업물도 같이 넣어도 괜찮을지도 궁금해요. 혹시 올리는 순서도 신경 쓰시는 편인가요?
5 6
플랫폼
플랫폼 프로필에 경력 9년차라고 쓰면 오히려 손해인가요?
어제 크몽 프로필 손보다가 문득. 9년차라고 적어놓으니 문의가 뚝 끊긴 느낌이라 슬쩍 지웠거든요. 지우고 나니까 견적 문의는 늘었는데 다 단가 후려치기더라구요. 경력을 숨기면 싸구려 취급, 밝히면 아예 안 와요. 그럼 저는 대체 몇 년차로 살아야 하는 걸까요.
5 11
단가
저작권 양도까지 요구하면 단가 얼마나 올리세요?
이번에 받은 로고 문의 계약서에 저작권 전부 양도 조항이 들어가 있더라고요. 지금까지는 사용 범위만 정하고 마무리했던 터라 단가를 어떻게 다시 잡아야 할지 고민이 됩니다. 찾아보니 양도 조건이 붙으면 30~50% 정도 더 받는다는 얘기도 있던데, 실제 사례는 기준이 제각각인 것 같아서요. 양도 조건 붙을 때 별도 비용 책정하시는 분들은 어떤 근거로 산정하시는지 여쭤보고 싶습니다.
10 7
단가
단가표 미리 공개하면 손해일까요?
요즘 문의 올 때마다 견적 새로 짜는 게 너무 귀찮아서 아예 단가표 정리해두고 먼저 보낼까 고민 중이야ㅋㅋ 근데 주변에서는 그거 공개하면 다른 데랑 비교당하고 깎이기만 한다고 말리더라고. 난 오히려 예산 안 맞는 문의가 미리 걸러져서 편할 것 같은데... 실제로 단가표 쓰시는 분들 어때요? 효과 좀 있나요?
4 7
클라이언트
클라이언트가 자사 로고 원본이 없다고 할 때 어떡하세요?
지난주에 리뉴얼 건 받았는데 기존 로고 ai 파일이 없대요. 예전 업체랑은 연락 끊겼고 남은 건 홈페이지에 박힌 300px png 하나뿐... 결국 확대해서 베지어로 다시 땄는데 곡률이 미묘하게 안 맞아서 세 번 갈아엎었어요. 이거 원래 복원 비용 따로 잡나요? 그냥 작업에 포함시키는 분들도 많던데, 다들 어떻게 처리하시는지 궁금해요.
5 11
플랫폼
플랫폼 밖에서 직접 거래하자는 제안, 받아보셨어요?
플랫폼으로 로고·브랜딩 문의를 받았는데, 상담 중에 수수료 아까우니 밖에서 따로 진행하자는 얘기가 나왔어요. 금액은 확실히 올라가는데 분쟁이 생기면 기댈 곳이 없어서 바로 답을 못 했습니다. 결국 플랫폼 안에서 하자고 정리했는데, 지나고 보니 그게 맞았나 싶기도 하고요. 다들 이런 제안 받으면 어떻게 정리하시나요.
14 9
단가
명함 하나 디자인에 3만원 부르는 분들, 어떻게 사세요?
어제 견적 문의 왔는데 명함 앞뒤 3만원에 해준다는 곳 있다고 거기랑 비교하시더라고요. 네... 그럼 거기 가시면 됩니다 하고 웃으며 보냈는데 속으론 좀 울었어요ㅋㅋ 저도 4년차인데 아직도 이 가격 싸움에서 못 벗어나는 게 신기해요. 다들 이런 문의 오면 그냥 조용히 손절하시나요, 아니면 설득해보시나요?
6 6
클라이언트
클라이언트가 경쟁 PT 시안을 무료로 요구할 때
최근 문의 세 건 중 두 건이 "먼저 시안 한 장만 보고 결정할게요"였어요. 아이덴티티 방향까지 잡아달라는 거라 사실상 본 작업의 절반이더라고요. 저는 요즘 컨셉 시안은 유료 진행(전체 견적의 20~30%)으로 안내하고, 본 계약으로 이어지면 차감해드리는 식으로 정리했어요. 문화체육관광부 대가기준에도 제안 단계 비용은 별도로 산정하도록 돼 있고요. 다들 이런 요청 오면 어떻게 응대하세요?
8 10
플랫폼
플랫폼 의뢰인이 견적만 물어보고 사라질 때 어떻게 하세요?
플랫폼으로 문의는 꾸준히 오는데, 상세 견적이랑 예상 일정까지 정리해서 보내면 그 뒤로 답이 없는 경우가 반이 넘어요. 매번 한 시간씩 들여서 정리하다 보니 이게 맞나 싶더라고요. 처음엔 범위만 간단히 안내하고, 확정 의사 보이면 그때 상세 견적 드리는 게 나을까요? 다들 어느 선까지 무료로 답변해 주시는지 궁금합니다.
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단가
수정 3회 이후 추가 비용, 견적서에 미리 쓰세요?
저번에 로고 작업 하나 맡았는데 시안 뒤집기를 여섯 번 하고도 "조금만 더요~" 하시더라고요ㅋㅋㅋ 처음부터 견적서에 수정 3회 포함, 이후 회당 얼마 이렇게 박아둘 걸 그랬나 싶어요. 근데 이거 미리 쓰면 좀 깐깐해 보일까 봐 망설여지기도 하고요. 다들 수정 횟수 조건 넣어두시나요? 넣으신 분들은 클라 반응 어땠는지도 궁금해요!
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플랫폼
플랫폼 프로필 잘 만들어도 일 안 들어오는 이유, 하나예요
플랫폼에서 5년 넘게 외주 받아봤는데요. 프로필 예쁘게 꾸미고 포트폴리오 채워도 문의 안 오는 사람들, 이유 거의 똑같아요. 응답 속도예요. 클라이언트는 동시에 대여섯 명한테 문의 넣거든요. 먼저 답장한 사람이랑 얘기 시작하고, 그 사람이 이상하지 않으면 그냥 거기서 끝나요. 세 시간 뒤에 정성스럽게 답장 보내봤자 이미 계약 끝난 상태예요. 저도 처음엔 견적 정확하게 뽑아서 보내려고 반나절씩 붙잡고 있었어요. 그거 다 놓쳤어요. 지금은 문의 오면 10분 안에 일단 답 보내요. 상세 견적은 그다음에 잡아도 늦지 않거든요. 실력으로 안 되는 게 아니라 타이밍으로 지고 있는 거예요.
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클라이언트
클라이언트가 미팅만 계속 잡을 때, 회의비 받으시나요?
이번 달에 한 클라이언트랑 미팅만 다섯 번 했어요. 매번 두 시간씩인데 결론은 늘 다음에 정하자로 끝나더라고요. 작업 시간보다 회의 시간이 길어지니까 처음 드린 견적이 무슨 의미인가 싶었어요. 요즘은 계약서에 '미팅 3회 포함, 이후 회당 추가'라고 적어두는데 이 얘기를 처음 꺼낼 땐 저도 좀 조심스러웠어요. 다들 회의 횟수는 어떻게 관리하고 계세요?
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클라이언트
클라이언트가 카톡으로만 피드백 주면 정리 어떻게 하세요?
지금 진행 중인 프로젝트가 있는데요, 클라이언트분이 메일이나 문서 대신 카톡으로만 피드백을 주세요. 그것도 생각날 때마다 한 줄씩 보내셔서 나중에 보면 어떤 게 최종 요청인지 헷갈릴 때가 많더라고요. 저는 일단 매번 제가 다시 정리해서 '이렇게 반영하면 될까요?' 하고 확인받는 식으로 하고 있는데, 이게 맞는 방법인지 모르겠어요. 다들 피드백 창구는 어떻게 정리하시나요?
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단가
일러 프리랜서, 투잡 없이 먹고사는 분 계세요?
3년째 일러스트 외주만 받고 있는데 월별 편차가 너무 큽니다. 성수기엔 400 넘게 찍히다가 비수기엔 100도 안 나와요. 주변 보면 다들 학원 강의나 굿즈 판매로 반은 메꾸더라고요. 순수하게 외주 단가만으로 생활비 감당되는 분 실제로 계신지 궁금합니다. 계신다면 월 몇 건 정도 돌리시는지도요.
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클라이언트
시안만 받아가서 AI로 돌려쓴 클라이언트, 법적으로 되나요?
1차 시안 3개 보냈는데 갑자기 프로젝트 홀딩됐다더라고요. 근데 두 달 뒤 그 브랜드 인스타에 제 시안 구도 그대로에 AI로 티 안 나게 바꾼 이미지가 올라와 있었어요. 계약금 30%도 아직 못 받았고요. 시안 저작권은 저한테 있다고 메일엔 써뒀는데, 이 정도면 내용증명부터 보내는 게 맞을까요? 실제로 받아내신 분 계신가요?
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단가
직장 다니면서 외주 받으면 건보료로 회사에 걸리나요?
회사 다니면서 소소하게 외주 몇 건 받고 있는데, 이게 건보료 정산 때 회사에 통보되는지 궁금해서요. 사업소득으로 3.3% 떼고 받는 중인데 금액이 크진 않습니다. 겸직금지 조항 있는 회사라 좀 신경 쓰이네요. 실제로 걸리신 분 계신가요? 아니면 다들 그냥 신경 안 쓰고 하시는 편인가요?
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클라이언트
사이드 프로젝트라면서 무급으로 디자이너 구하는 글, 너무 많지 않나요?
취준 중이라 포트폴리오도 채울 겸 사플 모집글을 자주 보는데요. 개발자한테는 지분이나 추후 정산 얘기가 붙는데, 디자이너는 '경험 쌓게 해드린다'로 끝나는 경우가 유독 많더라고요. 로고에 앱 화면에 상세페이지까지 요구하면서요. 저도 두 번 참여했는데 결과물만 남고 정산 얘기는 흐지부지됐습니다. 다들 사플 제안 받으면 어떤 기준으로 거르시나요?
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단가
국내 클라이언트 단가 네고, 유독 심한 편 맞나요?
해외 쪽이랑 국내 쪽 일을 반반씩 하는데 패턴이 꽤 다릅니다. 해외는 견적 보내면 예산 범위를 먼저 말하거나 스코프를 줄이자고 하는데, 국내는 스코프는 그대로 두고 금액만 깎자는 경우가 많더라고요. 그것도 계약 직전에요. 이게 시장 구조 문제인지, 제가 견적서를 애매하게 쓴 탓인지 판단이 잘 안 섭니다. 다들 어떠세요?
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클라이언트
공공기관 일 대금 정산, 3개월은 기본인가요?
작년 12월에 납품 끝낸 지자체 건이 아직도 입금이 안 됐어요. 담당자는 계속 "예산 집행 절차 중"이라고만 하고요. 사기업이면 이 정도면 독촉했을 텐데 관공서는 어떻게 말을 꺼내야 할지 모르겠네요. 원래 이렇게 오래 걸리는 게 맞나요? 다음엔 계약할 때 미리 확인할 방법 없을까요?
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클라이언트
프리랜서가 자유롭다는 말, 진짜인가요?
퇴사할 때 제일 기대했던 게 자유였는데, 3개월 해보니 오히려 반대인 것 같아요. 출퇴근은 없어졌는데 대신 24시간 대기 상태고, 쉬는 날에도 다음 달 일감 생각하느라 마음이 안 놓여요. 회사 다닐 땐 최소한 퇴근이란 게 있었거든요. 다들 이 시기 지나면 좀 나아지나요, 아니면 원래 이런 건가요?
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클라이언트
공공기관 외주 대금, 원래 몇 달씩 밀리나요?
작년 말에 끝낸 공공기관 프로젝트 대금이 아직도 안 들어왔어요. 검수 끝났고 확인서도 냈는데 담당자는 예산 집행 순번이라 기다리라는 말만 반복하네요. 벌써 넉 달째. 원래 이 정도 걸리는 게 정상인가요? 다음에 또 제안 들어오면 받는 게 맞을지 고민됩니다. 공공 쪽 자주 하시는 분들 보통 얼마나 걸리세요?
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단가
3D 렌더링 비용, 견적에 따로 빼서 받으세요?
신입이라 아직 견적 구조를 잘 모르겠는데요. 3D 작업하면 렌더링 시간이 꽤 잡히잖아요. 복잡한 씬이면 하루 넘게 돌리는 경우도 있고요. 이걸 작업비에 포함시키는 게 맞는지, 아니면 렌더팜 비용이나 시간 기준으로 별도 항목으로 빼는 게 맞는지 감이 안 잡힙니다. 렌더링이 오래 걸릴수록 제 시간도 묶이는 건데, 그냥 퉁쳐서 받으면 손해 보는 구조 같고요. 선배분들은 견적서에 렌더링 관련 비용을 어떻게 분리해서 넣으시는지 궁금합니다.
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클라이언트
클라이언트가 밤 11시에 카톡 보내면 바로 답하세요?
어젯밤에도 11시 넘어서 카톡이 왔어요. '내일까지 이것만 수정해주세요'라는 메시지에 읽씹하자니 마음이 불편하고, 바로 답하자니 이게 당연해질 것 같고… 아직 취준이라 클라이언트 한 분 한 분이 너무 소중해서 선을 못 긋겠어요. 업무 시간 외 연락에 대해 미리 말씀드리는 게 맞는 건지, 그냥 유연하게 대응하는 게 나은 건지 잘 모르겠어요. 다들 이런 상황에서 어떻게 하고 계세요?
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클라이언트
클라이언트 쪽 의사결정자가 중간에 바뀌면 어떻게 하세요?
프로젝트 중반에 클라이언트 쪽 담당자가 갑자기 바뀐 적 있는데요. 이전 담당자랑 합의한 디자인 디렉션이 통째로 뒤집히는 느낌이었어요. 새 담당자가 '처음부터 다시 보겠다'고 하면 사실상 전체 리셋인데, 이걸 추가 비용으로 산정해야 하는 건지, 기존 커밋 로그처럼 의사결정 히스토리를 정리해서 설득해야 하는 건지 매번 고민됩니다. 저는 요즘 킥오프 때 의사결정 프로세스를 먼저 문서화하는 편인데, 이런 케이스 경험하신 분들은 어떻게 대처하셨어요?
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단가
리테이너 계약 단가, 프로젝트 단가보다 낮추세요?
요즘 월 단위 리테이너 계약 제안이 좀 들어오는데, 프로젝트 건별로 받을 때보다 단가를 낮춰야 하나 고민이에요. 안정적으로 일감이 들어오니까 좀 깎아주는 게 맞는 것 같기도 하고, 근데 막상 해보면 자잘한 요청이 끝도 없이 와서 시급으로 따지면 오히려 손해인 경우도 있더라고요ㅋㅋ 다들 리테이너 계약할 때 건별 단가 대비 몇 퍼센트 정도 할인해주세요? 아니면 아예 월 고정 금액으로 시간 상한선 정해놓고 하시나요?
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클라이언트
클라이언트가 주변 지인 의견 모아서 수정 요청할 때 어떡해요?
안녕하세요, UX 전공 대학생 주아입니다! 최근 첫 외주 하면서 겪은 건데요. 클라이언트분이 시안을 주변 사람들한테 다 보여주시고, 거기서 나온 의견을 모아서 수정 요청을 주세요. 근데 의견이 서로 다 다르니까 뭘 반영해야 할지 모르겠더라고요ㅠㅠ 결정권자 한 분만 정해달라고 말씀드려도 실례가 안 될까요? 선배님들은 이런 상황 어떻게 대처하셨는지 너무 궁금합니다!
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클라이언트
클라이언트가 원본 파일 전부 달라고 할 때, 다 주시나요?
BX 프로젝트 마무리되면 클라이언트가 AI, PSD 원본 파일 전부 넘겨달라는 경우 꽤 있잖아요. 저는 계약 시점에 원본 별도 비용 조항을 넣어두는 편인데, 명시 안 했을 때가 문제예요. 돈 다 냈는데 왜 안 주냐는 반응이 나오면 관계가 좀 불편해지더라고요. 14년 하면서 나름 기준은 잡았는데, 다들 원본 파일 전달 범위 어떻게 정하고 계신지 궁금합니다.
7 3
단가
인쇄물 교정쇄 확인 비용, 견적에 따로 넣으세요?
인쇄기획 9년차인데요, 교정쇄 확인이 생각보다 시간을 많이 잡아먹거든요. 색교정 잡고, 트래핑 확인하고, 후가공 들어가는 건 바인딩 방향까지 현장에서 직접 봐야 하는 경우도 있고요. 근데 이걸 디자인 비용에 포함시키면 단가가 애매해지고, 따로 항목 빼면 클라이언트가 "그것도 돈이에요?" 이런 반응이 오더라고요. 인쇄 쪽 프리랜서분들은 교정쇄 비용 어떻게 처리하고 계세요?
6 4
클라이언트
교정쇄 나온 뒤에 용지 변경 요청, 받아주시나요?
인쇄 디자인 9년 하면서 아직도 당황스러운 게, 교정쇄까지 다 뽑아놓고 '이 용지 말고 다른 걸로 해주세요' 하는 클라이언트분들이요. 용지 바뀌면 색감도 달라지고 후가공 조건도 다시 잡아야 하거든요. 별색 들어간 작업이면 잉크 배합까지 새로 해야 하고요. 추가 비용 안내드리면 '그게 왜 돈이 드냐'고 하시는 분도 계시고... 다들 이런 경우 계약서에 별도로 명시해두시나요? 아니면 그때그때 협의하시는 편인지 궁금합니다.
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플랫폼
프리랜서 플랫폼 수수료, 감수하고 쓰시나요?
위시켓이나 크몽 같은 데 수수료가 솔직히 좀 아깝긴 한데, 영업 안 해도 프로젝트가 들어오니까 편하긴 하거든요. 근데 8년 하다 보니 직접 클라이언트 확보하는 게 장기적으로 낫지 않나 싶기도 하고. 플랫폼 수수료 내면서도 계속 쓰시는 분들은 어떤 기준으로 판단하시는지 궁금합니다. 직접 영업 대비 플랫폼 비율 어떻게 가져가세요?
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단가
단가 낮추면 일 많아질 거라는 건 착각이에요
프리랜서 초반에 다들 한 번씩 하는 실수가 있어요. 단가를 낮추면 일이 많이 들어올 거라고 생각하는 거요. 저도 3년차 때 그랬거든요. 결론부터 말하면, 단가 낮추면 일은 늘어요. 근데 그 일의 질이 바닥이에요. 수정 열 번 시키고, 시안 다섯 개 뽑아달라 하고, 결제는 두 달 뒤에 하는 클라이언트만 모이거든요. 좋은 클라이언트는 싼 데를 찾는 게 아니라 잘하는 데를 찾아요. 단가를 올리면 일은 줄어도 남는 클라이언트의 수준이 달라져요. 12년 해보니까 확실해요. 싸게 받으면 싸게 대우받아요. 그게 전부예요.
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클라이언트
클라이언트가 중간에 잠수 타면 어떻게 대처하세요?
첫 프리랜서 작업인데요, 시안 2차까지 보내드렸는데 갑자기 연락이 끊겼어요 😢 일주일째 읽씹 상태인데 한 번 더 연락을 드려야 할지, 좀 더 기다려야 할지 감이 안 잡혀요. 계약금은 받은 상태라 잔금이랑 작업물 마무리를 어떻게 처리해야 할지도 막막하고요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 어떻게 대처하셨는지 꿀팁 공유해 주시면 정말 큰 힘이 될 것 같아요! 🙏
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클라이언트
클라이언트가 계약서 없이 작업 시작하자고 할 때 어떻게 하세요?
프리랜서 4년차인데 아직도 이게 제일 난감해요. 지인 소개로 온 클라이언트가 '우리 사이에 계약서까지야~' 하면서 바로 작업 들어가자고 하는 경우가 종종 있거든요. 처음엔 분위기 깨기 싫어서 그냥 진행했다가 수정 범위나 비용 문제로 크게 데인 적이 있어서, 지금은 간단한 작업이라도 무조건 계약서 먼저 쓰자고 하는 편이에요. 근데 이러면 좀 딱딱해 보일까 봐 말 꺼내기가 쉽지 않더라고요. 혹시 자연스럽게 계약서 얘기 꺼내는 노하우 있으신 분 계세요?
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클라이언트
수정 무한루프 클라이언트, 추가비 어떻게 말하세요?
스타트업 다니다가 프리랜서 시작한 지 반년 됐는데요. 계약서에 수정 3회까지라고 분명히 적어놨거든요. 근데 '이것만 살짝~'이라면서 벌써 7번째 수정 요청 온 클라이언트가 있어요. 관계 안 틀어지게 추가비 얘기 꺼내고 싶은데 매번 타이밍을 놓쳐요. 다들 몇 회 넘어가면 어떤 식으로 말씀하시나요? 쓰시는 멘트나 템플릿 있으면 공유 부탁드려요 🙏
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플랫폼
플랫폼에서 첫 의뢰 받기까지 얼마나 걸렸어요?
패키지 쪽으로 크몽이랑 라우드소싱 둘 다 올려놨는데, 한 달 넘게 문의가 하나도 안 와요. 포트폴리오도 나름 정리해서 올렸고 가격도 시장가 맞춘 건데... 처음엔 다 이런 건지 아니면 뭘 더 손봐야 하는 건지 모르겠어서요. 첫 의뢰 터지기까지 평균 얼마나 걸렸는지, 초반에 뭘 했더니 효과 있었는지 궁금합니다. 프로필 사진이나 소개글 바꿨더니 달라졌다는 분도 계신지요.
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단가
UI 외주 견적, 화면당으로 받는 게 맞나요?
신입 UXUI 디자이너인데 처음으로 앱 디자인 외주 제안이 들어왔어요. 근데 견적을 화면당 얼마로 잡아야 하는 건지, 프로젝트 통으로 잡아야 하는 건지 감이 안 오네요. 화면 수가 중간에 늘어나면 추가 비용은 어떻게 받으시나요? 볼륨 많으면 할인도 해주시는 편인지, 아니면 화면당 단가 그대로 가시는지도 궁금해요. 첫 외주라 기준을 어떻게 잡아야 할지 선배님들 경험 듣고 싶습니다!
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단가
단가 깎아서 일 따는 순간, 그 시장에서 끝나는 거예요
단가 낮추면 일이 들어오긴 해요. 근데 그게 전부예요. 한 번 낮춘 단가는 안 올라요. 클라이언트가 기억하거든요. '저번에 이 금액이었잖아요' 이 한마디면 끝나요. 저도 초반에 그랬어요. 일 없을 때 무서워서 반값에 받았거든요. 그 클라이언트 3년 동안 한 번도 정가 안 줬어요. 거기에 시간 쓰는 동안 제대로 된 클라이언트 놓친 거죠. 싸게 받으면 싼 대우를 받아요. 수정도 더 많이 시키고 일정도 더 빡빡하게 잡아요. 돈을 적게 줬으니까 편하게 쓰는 거예요. 단가는 한 번 정하면 그게 본인 가격이에요. 스스로 깎지 마세요.
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플랫폼
프리랜서 플랫폼 수수료 비교해보신 분 계세요?
프리랜서 시작해보려고 이것저것 알아보는 중인데요 🥺 크몽, 숨고, 위시켓 같은 플랫폼마다 수수료가 다 다르더라구요… 어떤 덴 20%가 넘는 곳도 있고 😢 신입이라 단가도 높게 못 부르는데 수수료까지 빠지면 진짜 남는 게 있나 싶어서요ㅠㅠ 혹시 실제로 써보시고 가성비 괜찮았던 플랫폼 있으면 추천 부탁드려요! 수수료 말고도 클라이언트 퀄리티나 매칭 속도 같은 것도 궁금합니다 ✨
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단가
프리랜서 단가 인상, 다들 어떤 기준으로 하세요?
BX 7년 차, 프리랜서 전환한 지 2년 됐습니다. 처음 정한 단가를 아직까지 그대로 받고 있는데, 물가도 오르고 작업 퀄리티도 확실히 올랐으니 인상은 해야 하는 게 맞다고 봅니다. 근데 기존 클라이언트한테 단가 올린다고 통보하는 타이밍이 애매해요. 연초에 일괄로 올리시는 건지, 프로젝트 단위로 조정하시는 건지 궁금합니다. 인상 폭도 보통 어느 정도로 잡으시나요?
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클라이언트
클라이언트가 "감각적으로 해주세요"라고만 할 때 어떡하나요?
선배님들 안녕하세요, 시각디자인 전공 학생인데 최근에 외주를 처음 받아봤거든요. 근데 클라이언트분이 레퍼런스도 없이 그냥 "감각적으로 해주세요"라고만 하시는 거예요. 제가 몇 가지 레퍼런스를 보여드리면서 방향을 잡으려고 했는데 "디자이너가 알아서 해주는 거 아니에요?"라고 하시더라고요. 이런 경우에 선배님들은 어떻게 방향을 잡으시나요? 처음이라 너무 막막합니다…
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단가
첫 외주 단가, 어떻게 책정하셨어요?
BX 쪽 신입인데 지인한테 로고 작업 의뢰가 들어왔어요. 근데 단가를 어떻게 잡아야 할지 감이 안 와서요... 너무 높게 부르면 거절당할 것 같고, 낮게 부르면 그게 제 시세가 돼버릴까 봐 무섭거든요. 경력자분들 기준으로 부르기엔 아직 작업 수도 적고, 그렇다고 최저로 깎아서 받기엔 작업 시간이 만만치 않았어요. 처음 외주 받으셨을 때 단가 기준을 뭘로 잡으셨어요? 시간당으로 환산하셨나요, 아니면 결과물 단위로 정하셨나요?
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플랫폼
프리랜서 플랫폼 수수료, 다들 감수하고 쓰시나요?
크몽이나 숨고 같은 플랫폼 수수료가 보통 20% 안팎인데, 이거 감안하면 단가를 올려 부를 수밖에 없음. 근데 올리면 견적 비교에서 밀리고. 직거래로 넘어가면 분쟁 시 보호장치가 없고. 6년 하면서 플랫폼이랑 직거래 비율을 반반 정도로 유지 중인데, 다들 어떤 비율로 운영하시는지 궁금합니다. 플랫폼은 신규 클라이언트 유입용으로만 쓰고 리피트는 직거래로 빼는 분도 있던데 그게 맞는 건지.
13 11
클라이언트
"자유롭게 해주세요"가 제일 위험한 말이에요
클라이언트가 "자유롭게 해주세요"라고 하면 저는 오히려 경계해요. 그 말은 본인이 뭘 원하는지 모른다는 뜻이거든요. 방향이 없으니까 결과물 나오면 그제서야 "이건 아닌데"가 시작돼요. 자유롭게 하라고 해놓고 수정은 세 번, 네 번 반복되죠. 그래서 저는 그 말 들으면 무조건 레퍼런스 세 개 이상 받아요. "아 아무거나 괜찮아요"라고 또 하면 계약 안 해요. 12년 하면서 배운 건, 디렉션 없는 프로젝트는 반드시 터진다는 거예요. 예외 없었어요. 클라이언트의 자유는 디자이너의 지옥이에요. 기분 나쁘시겠지만 이건 팩트예요.
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클라이언트
클라이언트 레퍼런스가 대기업 수준일 때 어떻게 하세요?
프리랜서로 첫 외주를 받았는데요, 클라이언트분이 레퍼런스로 보내주신 게 누가 봐도 대기업 인하우스 수준이에요. 예산은 그에 한참 못 미치는데 비슷한 결과물을 기대하시는 것 같아서요. 솔직하게 말씀드리자니 실력이 부족해 보일까 걱정되고, 그냥 진행하자니 만족시켜드리기 어려울 것 같고요. 이런 상황에서 기대치 조율 어떻게 하시나요?
17 11
플랫폼
프리랜서 플랫폼 수수료, 단가에 반영하시나요?
에이전시 8년 다니다가 최근에 프리랜서 플랫폼 몇 개 가입해봤는데, 수수료가 10~20% 붙는 곳이 많더라고요. 이거 감안해서 단가를 높게 잡으면 경쟁력이 떨어지는 것 같고, 그대로 받으면 실수령이 너무 줄고. 플랫폼 안 거치고 직접 클라이언트 구하시는 분들은 어떤 루트로 영업하시는지 궁금합니다. 편하긴 한데 수수료 생각하면 고민되네요.
21 10
클라이언트
클라이언트가 '간단한 거예요'라고 할 때 진짜 간단했던 적 있나요?
최근에 첫 외주를 받았는데요, 클라이언트분이 '진짜 간단한 거예요, 금방 끝나요'라고 하셔서 가벼운 마음으로 시작했거든요. 근데 막상 열어보니까 요구사항이 계속 늘어나더라고요... 선배님들은 이런 상황에서 처음부터 작업 범위를 어떻게 정리하시나요? 신입이라 어디까지 말해도 되는 건지 감이 안 잡혀요 ㅠㅠ
8 10
플랫폼
프리랜서 플랫폼 첫 의뢰, 단가 어떻게 잡으셨어요?
스타트업 다니다가 주말에 크몽으로 외주 시작했거든요. 근데 첫 단가를 어떻게 잡아야 할지 진짜 감이 안 오더라고요. 너무 낮추면 시간 대비 남는 게 없고, 높게 잡으면 의뢰 자체가 안 들어오고요. 처음엔 포폴 쌓으려고 좀 낮게 받았는데요, 올리는 타이밍이 애매해서 아직도 고민 중이에요. 플랫폼 경험 있으신 분들 처음 단가 어떻게 정하셨는지 궁금합니다.
29 5
플랫폼
해외 프리랜서 플랫폼으로 3D 외주 받아본 분 계세요?
최근에 Upwork이랑 Fiverr에 3D 모델링 포트폴리오 올려봤는데요, 해외 클라이언트 단가가 국내보다 확실히 높더라고요. 근데 시차 때문에 피드백 주고받는 데 하루씩 걸리고, 플랫폼 수수료도 20% 가까이 떼여서 실수령액 계산하면 좀 애매해지는 부분이 있어요. 해외 플랫폼으로 3D/VFX 작업 꾸준히 수주하시는 분, 단가 설정이나 커뮤니케이션 방식 팁 있으면 공유 부탁드립니다.
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클라이언트
클라이언트한테 예산 먼저 물어봐도 실례가 아닌가요?
외주 문의가 들어왔는데요 '견적 보내주세요'라고만 하시고 예산 범위를 안 알려주셔서요... 신입이라 단가 기준도 아직 잘 모르겠는데요, 예산이 어느 정도인지 먼저 여쭤보는 게 비전문적으로 보일까 봐 긴장됩니다. 혹시 이런 상황에서 자연스럽게 예산 확인하는 방법 있을까요? 아니면 그냥 제 기준으로 견적을 먼저 보내는 게 맞는 건지... 선배님들은 첫 미팅에서 금액 얘기를 어떤 타이밍에 꺼내세요?
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플랫폼
크몽이나 숨고 같은 플랫폼, 신입도 일 들어오나요?
영상 디자인 신입인데요 아직 실력이 뾰족하진 않지만 사이드로 외주 경험 쌓아보고 싶어서 프리랜서 플랫폼 가입을 고민 중이에요. 근데 포트폴리오도 학교 과제 위주라 클라이언트 입장에서 신뢰가 갈까 싶기도 하고… 크몽, 숨고, 위시켓 중에 신입한테 진입장벽 낮은 곳이 어딘지, 혹시 처음에 단가를 낮게 잡고 시작하셨는지도 궁금합니다. 수수료 구조도 플랫폼마다 다르다던데 실제로 써보신 분들 후기 듣고 싶어요!
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플랫폼
프리랜서 플랫폼 수수료, 단가에 포함시키시나요?
최근에 프리랜서 플랫폼 가입했는데요 수수료가 생각보다 높더라고요 ㅠㅠ 10~20% 정도 떼이니까 단가를 올려서 불러야 하나 싶은데요, 그러면 또 경쟁력이 떨어질까 봐 걱정이에요. 선배님들은 수수료 감안해서 단가를 따로 책정하시는 건지, 아니면 그냥 포트폴리오 쌓는다 생각하고 감수하시는 건지 궁금합니다… 신입이라 기준을 못 잡겠어요 ㅠㅠ
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플랫폼
프리랜서 플랫폼 첫 시작, 어디가 좋을까요?
학생이라 아직 경력이 많진 않은데요, 방학 동안 프리랜서로 소소하게 작업해보고 싶어서요! 크몽, 숨고, 위시켓 같은 플랫폼 다 가입은 해봤는데요 각각 분위기가 너무 달라서 어디에 집중해야 할지 모르겠어요. 수수료도 플랫폼마다 다르고, 초반에 리뷰 없으면 의뢰 받기 어렵다는 얘기도 들었는데요... 처음 시작할 때 어떤 플랫폼이 진입장벽 낮았는지 경험 공유해주실 분 계실까요?
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클라이언트
클라이언트가 시안 무한 수정 요청할 때 어떻게 선 긋나요?
모션 3년차인데요 아직도 이게 제일 어렵습니다 ㅋㅋ 계약서에 수정 횟수 명시해도 '이거 살짝만 바꿔주세요~'가 끝이 없어요. 거절하자니 다음 프로젝트 연결 끊길까 눈치 보이고, 받아주자니 시급이 편의점 알바 수준으로 떨어지고... 다들 수정 몇 회까지 포함시키세요? 초과분은 어떤 식으로 청구하는지도 궁금합니다. 저는 보통 3회인데요 매번 흐지부지 됩니다 ㅠ
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플랫폼
플랫폼 여러 개 동시에 돌리는 분 있어요?
크몽이랑 숨고 둘 다 올려놓고 있는데요 솔직히 관리가 너무 귀찮음ㅋㅋ 견적 요청 오면 양쪽 다 답장해야 하고 포트폴리오도 따로 관리해야 하고… 근데 한 곳만 하기엔 의뢰가 너무 안 들어와서 어쩔 수 없이 병행 중이에요. 다들 플랫폼 하나만 집중하세요 아니면 여러 개 같이 하세요? 혹시 크몽 숨고 말고 디자이너한테 괜찮은 플랫폼 있으면 추천도 부탁드려요
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클라이언트
견적 보내면 잠수타는 클라이언트, 어떻게 하세요?
프리랜서 일도 병행하고 있는데요, 견적서 보내드리면 확인했다는 말도 없이 조용해지시는 분들이 꽤 있어요. 처음엔 제 단가가 높은 건가 싶어서 조정해보기도 했는데요 결과는 비슷하더라고요. 요즘은 견적 보내기 전에 대략적인 예산 범위를 먼저 여쭤보는 편인데요, 다들 이런 상황에서 어떻게 대응하세요? 팔로업 연락은 며칠 뒤에 하시는지도 궁금합니다.
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단가
첫 외주 단가, 다들 어떻게 정하셨어요?
산디 전공 대학생인데요 처음으로 외주 문의가 들어왔어요! 근데 단가를 어떻게 책정해야 할지 감이 안 잡히네요ㅠㅠ 시간당으로 받으시나요 아니면 건당으로 하시나요? 주변 선배한테 물어보니까 너무 싸게 받으면 나중에 올리기 힘들다고 하던데... 학생이라 경력도 없고 포폴도 부족한 상태에서 적정 단가를 어떻게 잡아야 할지 모르겠어요. 처음 시작할 때 기준 잡으셨던 방법 있으면 공유해주세요!
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클라이언트
클라이언트가 "느낌이 아쉬워요"만 반복할 때 어떻게 하세요?
신입 편집 디자이너인데요 첫 외주 받았거든요. 근데 시안 보여드릴 때마다 클라이언트분이 "뭔가 부족해요" "느낌이 좀 아쉬워요"만 하시고 구체적으로 뭘 수정해야 하는지를 안 알려주세요 ㅠㅠ 제가 직접 여쭤보면 "디자이너분이 알아서 잘 해주세요~"라고만 하시고요... 벌써 시안을 네 번째 수정 중인데요 방향을 모르니까 계속 제자리인 것 같아요. 모호한 피드백 받으셨을 때 구체적으로 끌어내는 방법 있으신가요? ㅠㅠ
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플랫폼
플랫폼에서 첫 후기 받기까지, 다들 얼마나 걸렸어요?
크몽이랑 숨고 둘 다 프로필 올린 지 한 달 됐는데요, 아직 문의 한 건도 안 왔어요 😂 포트폴리오도 나름 열심히 정리하고 소개글도 몇 번이나 고쳤는데요... 혹시 처음엔 단가를 좀 낮게 시작해야 후기가 쌓이면서 의뢰가 들어오는 건가요? 아니면 프로필 구성 자체를 더 바꿔야 하는 건지 감이 안 잡혀서요! 첫 의뢰 성공하신 분들 꿀팁 좀 나눠주세요 🙏
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단가
3D 모션 작업 단가, 초당 기준으로 받으세요?
요즘 모션그래픽 외주 견적 낼 때 고민이 많아서요. 저는 보통 초당 단가로 끊는데요, 클라이언트분들이 '영상 한 편에 얼마예요?'라고 물어보는 경우가 대부분이거든요. 초당으로 잡으면 복잡도 반영이 수월한데, 통으로 잡으면 작업량 예측이 애매해서 협상이 길어져요. 특히 시뮬레이션이나 파티클 들어가면 렌더 시간이 확 뛰는데요 이 부분 별도 청구하시는지도 궁금합니다. 다들 견적 기준 어떻게 잡고 계세요?
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단가
급한 작업 요청 들어오면 할증 얼마나 붙이세요?
패키지 쪽이 특히 심한 것 같은데요, 인쇄 일정 때문에 갑자기 "내일까지 시안 가능하세요?" 이런 연락이 진짜 많거든요. 저는 보통 1.3~1.5배 정도 할증 붙이는데요, 주변 디자이너들 보면 천차만별이더라고요. 어떤 분은 아예 급건은 안 받는다는 분도 있고요. 근데 할증 얘기 꺼내면 기분 나빠하는 클라이언트도 있어서 매번 눈치가 보여요. 다들 급건 단가 기준 어떻게 잡고 계세요?
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단가
프리랜서 디자인 외주 단가, 어떻게 잡나요?
프리랜서로 전환하려는데요 단가를 어떻게 잡아야 할지 모르겠어요. 너무 높게 부르면 일이 안 들어올 것 같고, 낮게 부르면 손해볼 것 같고... 경험자분들 기준이 있으신가요?
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클라이언트
클라이언트가 시안 수정을 끝없이 요청해요
프리랜서로 일하는데요, 클라이언트가 수정을 끝없이 요청해요. 처음에 합의한 방향과 완전 다르게 바뀌고, '최종 최종 진짜최종' 이 반복되고 있어요. 수정 횟수 제한을 어떻게 잡아야 할까요?
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플랫폼
크몽, 숨고 같은 플랫폼 써보신 분 계신가요?
프리랜서 일을 시작하려는데요, 크몽이나 숨고 같은 플랫폼에서 일을 받는 게 괜찮은지 궁금해요. 단가가 너무 낮다는 얘기도 있고, 후기 관리가 힘들다는 얘기도 있고...
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플랫폼
플랫폼 자동 매칭 기능, 실제로 쓸만한가요?
크몽이랑 위시켓 둘 다 써보고 있는데요, 자동 매칭으로 들어오는 프로젝트가 대부분 단가가 낮거나 스펙이 애매한 경우가 많더라고요. 3D/VFX 쪽은 특히 작업 범위가 넓어서 자동 매칭이 잘 안 맞는 느낌인데요, 직접 입찰하면 경쟁이 너무 치열하고요. 혹시 매칭 정확도 높이는 프로필 세팅 팁 같은 거 있으면 공유해주시면 감사하겠습니다.
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플랫폼
프리랜서 플랫폼 수수료 차이 많이 나나요?
산업디자인 전공 대학생인데요 방학 동안 프리랜서로 용돈이라도 벌어보려고요! 크몽, 숨고, 탈잉 같은 플랫폼 여러 개 보고 있는데요 수수료가 다 다르더라고요. 혹시 실제로 써보신 분들 중에 수수료 대비 클라이언트 유입이 괜찮은 플랫폼 있나요? 학생이라 포트폴리오가 많진 않은데요 그래도 시작해볼 만한 곳이 있는지 궁금해요. 플랫폼마다 장단점이나 꿀팁 있으면 공유해주세요!
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프리랜서

견적서 쓰는 시간, 어디까지가 공짜예요?

착수금 없이 완료 후 일괄 지급, 받아들이시나요?

작업 범위 확정일, 계약서에 날짜로 적으시나요?

플랫폼 앱 알림, 몇 개나 켜두고 쓰세요?

외주 견적에 기획 단계 시간도 넣으세요?

클라이언트가 BGM 저작권까지 알아서 해달라고 하면요?

플랫폼 등급 올라가면 문의가 실제로 늘어나나요?

인쇄 감리 나가는 시간, 단가에 넣으세요?

목업 실물 제작비, 견적에 따로 잡으세요?

네이밍까지 같이 해달라면 단가 따로 잡으세요?

클라이언트가 수정 요청을 말로만 하고 기록은 안 남길 때요

플랫폼에서 중도 취소되면 작업분 정산, 받으셨어요?

레퍼런스가 예산보다 한참 높을 때 단가부터 말해야 할까요

학생이라는 거 클라이언트한테 먼저 밝히시나요?

클라이언트가 진행률 몇 퍼센트냐고 물으면 뭐라 하세요?

플랫폼 프로필에 단가 안 적어두면 문의가 안 오나요?

플랫폼 소개글에 영어 디자인 용어 그대로 쓰시나요?

플랫폼 견적 요청에 예산 칸이 없는 건 왜일까요

클라이언트 구두 확정, 메일로 다시 남기시나요?

플랫폼 응답률 때문에 밤에도 답장하나요?

플랫폼 의뢰 전에 작업 범위를 먼저 확정하시나요

플랫폼 채팅 기록, 따로 옮겨두시나요?

클라이언트가 인쇄 감리에 같이 오겠다고 하면 어떻게 하세요?

플랫폼 프로필에 '신입'이라고 쓰는 게 나을까요?

클라이언트한테 예산부터 물어보시나요?

로고에 가이드 문서까지 붙을 때 단가 어떻게 잡으세요?

로고 넘긴 뒤 오는 문의 응대도 단가에 넣으세요?

작업 착수금 안 받고 시작하다 물린 적 있으세요?

자막만 얹는 외주, 단가 기준을 뭘로 잡으세요

플랫폼 상세페이지에 수정 횟수 적어두시나요?

플랫폼 등록할 때 대표 카테고리 하나만 골라야 하나요?

레이어 정리하는 시간도 견적에 넣으세요?

견적서에 부가세 별도라고 안 쓰면 포함인가요?

플랫폼 의뢰서에 정보가 너무 없을 때 어디까지 물어보세요?

클라이언트가 포트폴리오 공개 안 된다고 하면요?

클라이언트한테 보내는 첫 메일, 격식 어느 정도가 맞을까요?

플랫폼 포트폴리오, 몇 개나 올려두는 게 좋을까요?

플랫폼 프로필에 경력 9년차라고 쓰면 오히려 손해인가요?

저작권 양도까지 요구하면 단가 얼마나 올리세요?

단가표 미리 공개하면 손해일까요?

클라이언트가 자사 로고 원본이 없다고 할 때 어떡하세요?

플랫폼 밖에서 직접 거래하자는 제안, 받아보셨어요?

명함 하나 디자인에 3만원 부르는 분들, 어떻게 사세요?

클라이언트가 경쟁 PT 시안을 무료로 요구할 때

플랫폼 의뢰인이 견적만 물어보고 사라질 때 어떻게 하세요?

수정 3회 이후 추가 비용, 견적서에 미리 쓰세요?

플랫폼 프로필 잘 만들어도 일 안 들어오는 이유, 하나예요

클라이언트가 미팅만 계속 잡을 때, 회의비 받으시나요?

클라이언트가 카톡으로만 피드백 주면 정리 어떻게 하세요?

일러 프리랜서, 투잡 없이 먹고사는 분 계세요?

시안만 받아가서 AI로 돌려쓴 클라이언트, 법적으로 되나요?

직장 다니면서 외주 받으면 건보료로 회사에 걸리나요?

사이드 프로젝트라면서 무급으로 디자이너 구하는 글, 너무 많지 않나요?

국내 클라이언트 단가 네고, 유독 심한 편 맞나요?

공공기관 일 대금 정산, 3개월은 기본인가요?

프리랜서가 자유롭다는 말, 진짜인가요?

공공기관 외주 대금, 원래 몇 달씩 밀리나요?

3D 렌더링 비용, 견적에 따로 빼서 받으세요?

클라이언트가 밤 11시에 카톡 보내면 바로 답하세요?

클라이언트 쪽 의사결정자가 중간에 바뀌면 어떻게 하세요?

리테이너 계약 단가, 프로젝트 단가보다 낮추세요?

클라이언트가 주변 지인 의견 모아서 수정 요청할 때 어떡해요?

클라이언트가 원본 파일 전부 달라고 할 때, 다 주시나요?

인쇄물 교정쇄 확인 비용, 견적에 따로 넣으세요?

교정쇄 나온 뒤에 용지 변경 요청, 받아주시나요?

프리랜서 플랫폼 수수료, 감수하고 쓰시나요?

단가 낮추면 일 많아질 거라는 건 착각이에요

클라이언트가 중간에 잠수 타면 어떻게 대처하세요?

클라이언트가 계약서 없이 작업 시작하자고 할 때 어떻게 하세요?

수정 무한루프 클라이언트, 추가비 어떻게 말하세요?

플랫폼에서 첫 의뢰 받기까지 얼마나 걸렸어요?

UI 외주 견적, 화면당으로 받는 게 맞나요?

단가 깎아서 일 따는 순간, 그 시장에서 끝나는 거예요

프리랜서 플랫폼 수수료 비교해보신 분 계세요?

프리랜서 단가 인상, 다들 어떤 기준으로 하세요?

클라이언트가 "감각적으로 해주세요"라고만 할 때 어떡하나요?

첫 외주 단가, 어떻게 책정하셨어요?

프리랜서 플랫폼 수수료, 다들 감수하고 쓰시나요?

"자유롭게 해주세요"가 제일 위험한 말이에요